Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o PitStop ("Serviço"), você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar o serviço.

2. Descrição do Serviço

O PitStop é uma plataforma de gestão para oficinas mecânicas que oferece funcionalidades como:

• Gestão de clientes e veículos
• Controle de ordens de serviço
• Gerenciamento de estoque de peças
• Controle financeiro e pagamentos
• Notificações automáticas por WhatsApp, Telegram e Email
• Relatórios e dashboards

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o PitStop, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado de sua conta

Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamentos

O PitStop oferece diferentes planos de assinatura. Ao contratar um plano:

• A cobrança é feita mensalmente de forma recorrente
• Você pode cancelar a qualquer momento, encerrando ao final do período pago
• Não há reembolso proporcional para cancelamentos no meio do período
• Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias
• O período de teste gratuito é de 14 dias

5. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
• Tentar acessar áreas não autorizadas do sistema
• Interferir ou interromper a integridade do serviço
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Revender, sublicenciar ou transferir o acesso ao serviço
• Coletar dados de outros usuários sem autorização

6. Propriedade Intelectual

O PitStop, incluindo seu código, design, logotipos, textos e demais elementos, é de propriedade exclusiva de seus criadores. Você não adquire nenhum direito de propriedade intelectual sobre o serviço, exceto pelo direito limitado de uso conforme estes termos.

7. Seus Dados

Você mantém a propriedade de todos os dados que inserir no PitStop. Nós nos comprometemos a proteger esses dados conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o PitStop disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos fora de nosso controle. Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço.

9. Limitação de Responsabilidade

O PitStop é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de dados devido a falhas não relacionadas ao serviço
• Interrupções causadas por terceiros ou força maior
• Decisões comerciais baseadas em dados do sistema

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao serviço a qualquer momento, por violação destes termos ou por qualquer outro motivo. Após o encerramento, você terá 30 dias para exportar seus dados antes da exclusão definitiva.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação no sistema com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de São Paulo/SP.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• Email: contato@pitstopai.com.br
• Site: pitstopai.com.br